サイト利用規約 名入れボールペンの記念品専門サイト【ペンモール(PenMall)フクザキ】

サイト利用規約

ご利用規約

1.お支払いについて

弊社製品は全て受注生産のオーダーメイド商品ですので、前金のみのお取り扱いとなります。 あらかじめ御了承下さい。

2.名入れについて

  • ●名入れ校正サンプル品又は試作品と納品商品の名入れ比較で、名入れの位置が多少変わる場合があります。
  • ●名入れ校正サンプル品と納品商品の名入れ色比較で、印刷作業時の諸条件で若干の色合いが変わる場合があります。
  • ●名入れの刷色は、商品の材質によっては、きれいに色が出ない場合があります。
  • ●名入れ校正サンプル品又は試作品と納品商品の名入れ比較で、小さい文字あるいは細い線などに多少不鮮明な部分が生じる場合がありますので原稿を修正する場合があります。
  • ●商品のほとんどが海外での大量生産品のため、規格に若干のバラつきがあります。そのため、海外商品の場合、規格に多少のバラつきがありますので名入れをする際に、名入れ位 置に多少のズレが生じる場合があります。
  • ●名入れをする位置、大きさは商品によって異なる為、当社におまかせさせて頂きます。商品に合わせて適切な位置へ名入れをさせて頂きます。

3.禁止事項

当社サイトご利用に際して、次の各号の行為を行うことを禁止します。万一、これらに違反された場合はお客様による取引を停止したり、以後の取引をお断りすることがあります。お客様の違反行為により損害が生じた場合は、その損害を賠償する責任を負うものとします。

  • ●第三者の著作権、意匠権、商標権その他の知的財産権、肖像権等の権利を侵害するものが含まれないこと
  • ●万一、上記の第三者の権利侵害が発生した場合には、当社は一切の責任を負わないこと
  • ●当社及びお客様、その他の第三者の権利、利益、名誉等を損ねること
  • ●当初より支払う意思がないにもかかわらず注文すること
  • ●当初から購入する意思なく商品を注文すること
  • ●他人になりすまして取引を行うこと、虚偽の情報を入力すること
  • ●その他の不正行為を行うこと
  • ●法令に違反すること
  • ●当社サイトが定める各種規約に違反すること

4.インターネットシステムの中断

コンピュータトラブル、メンテナンスその他当オンラインの運営管理上やむを得ない場合はお客様に事前の通知なく、一時的にシステムの使用を中断する場合があります。
これによりお客様が損害を被っても、会社は賠償の責任を負わないものとします。

5.プライバシー

当社は、会員より提供いただいた個人情報を適切に管理します。
個人情報については日本国法を適用します。また、会社は、個人情報について適用される法令を遵守し、法令の変更等、必要に応じて各項目の変更を行います。
※詳しくはプライバシーポリシーをご覧下さい。

6.販売の拒否

公序良俗に反するような使用目的の場合、商品の製造・販売は受付いたしかねます。
なお、非社会的団体・風俗関係の業種への製造・販売は行っておりませんので、あらかじめご了承下さい。
当サイトは法人向けの為、個人のお客様はお断りさせていただく場合がございますので予め、ご了承下さい。

7.返品について

基本的に商品が特注品の為、商品の返品、キャンセルはできません。
但し、下記の場合は返品が可能です。送料は、当社で負担いたします。
電池内蔵商品につきましては、テスト電池である為、使用時には交換の上ご使用下さい。
その為、納品時の電池切れでありましても交換は出来ません。

  • ●本体商品が不良、使用出来ない程の損傷をしていた時
  • ●注文商品と異なる商品が届いた時。
  • ●名入れ指示内容と異なる商品が届いた時。
  • ●仕上がり商品に関しましては、名入れ商品の校正後の誤植や大幅な欠損を除き良品とさせていただきます。
  • ※校正イメージとの色合いの違いはクレームの対象になりません。
    ※納品後、使用中のこすれ等による名入れの欠けやカスレはクレームの対象になりません。
  • ●不良品の交換の場合は現物不良品と引き換えにて交換になります。
    ※不良品が返ってこない状況での先送りは出来ません。

※返品の場合の送料・代金について
お客様の都合、事情による返品、交換の時は、注文代金+返送料はお客様負担となります。